Políticas de privacidad
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1. Titular del Sitio Web
BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA CIF/NIF: 4034785G Domicilio social: C/ Ramón de Montcada 38, 07180 Calvià (Palma de Mallorca) Contacto: 675253014 (+34) Dirección de correo electrónico: bienve@holisticabambu.es Formulario online de contacto http://www.holisticabambu.es/contacto
Registro General de Protección de Datos de la AEPD
Códigos de conducta y Normativa aplicable: Normativa específica, entre otras:
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555 Páginas de BIENVENIDA JIMÉNEZ, (En adelante HOLISTICABAMBU): Página web principal: www.holisticabambu.es
Perfiles sociales:
Facebook: Holística Bambú ( Bienvenida de Holistica Bambu)
Instagram: Holistica_bambu 2. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
2.a. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Datos de contacto del responsable: BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCIA, con dni: 40340785G, con dirección en: CALLE RAMON D MONTCADA 38-8 07180 CALVIÀ (Palma de Mallorca), con teléfono: 675253014 y correo electrónico de contacto: bienve@holisticabambu,.com
2.b.Derechos de Protección de Datos – POLIARSO
Cómo ejercitar los derechos:
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA si está tratando sus datos.
Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión. Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Derecho a oponerse al tratamiento: BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable, siempre que nos haya prestado su consentimiento y sea técnicamente viable (en formato interoperable). Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Posibilidad de retirar el consentimiento: En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si no desea que BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA trate sus datos personales puede hacérnoslo saber en cualquier momento notificando por escrito debidamente firmado a las siguientes direcciones de correo postal y electrónico, acreditando su identidad: C/ RAMON DE MONTACADA 38-8 07180 CALVIÀ (PALMA DE MALLORCA) bienve@holisticabambu.com
Cómo reclamar ante la Autoridad de Control de datos personales: Si usted como usuario considera que hay un problema con la forma en que BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Delegado de Protección de Datos de BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
2.c. Conservación de los datos Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión. Datos sujetos a Tratamiento: Los datos personales se conservarán durante el tiempo que se mantenga la relación contractual y, una vez finalice ésta, no se solicite la supresión pertinente por el interesado. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial) 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…) 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. Datos de usuarios subidos por BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA a páginas y perfiles en redes sociales:
3. Procedencia, finalidades y legitimidad Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
3.a. E-mail, formularios de contacto y medios de comunicación tradicionales Web y hosting: El Sitio Web de BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA cuenta con un cifrado que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar y alojados en los servidores que el proveedor ofrece a BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍADatos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA es titular y responsable. A estos efectos: Nos llegará su IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerle recomendaciones legales adecuadas al mismo y para detectar posibles irregularidades, así como datos relativos a su ISP. Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto. Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es propio de BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA. Mensajería instantánea: BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA Sí presta servicio a través de mensajería instantánea a través de redes sociales para lo cual ha recabado previamente el consentimiento expreso de sus clientes. Prestadores de servicios de pago: A través del Sitio Web, el Cliente puede acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, para realizar pagos de los servicios prestados por BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA. En ningún momento el personal de BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA tiene acceso a los datos bancarios que el interesado facilite a dichos terceros, salvo que estos datos sean necesarios, contando siempre con su consentimiento previo. Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del Sitio Web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate. Finalidad y legitimación:
En HOLÍSTICA BAMBÚ se tratan los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de mantener la relación profesional, comercial y/o contractual establecida, así como para fines de remisión de publicidad de nuevos productos y servicios relacionados con los contratados, siempre y cuando haya prestado previamente su consentimiento expreso.4. Redes sociales
Presencia en redes: BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA cuenta con algunos perfiles en las siguientes redes: FACEBOOK E INSTAGRAM Finalidad y legitimación: El tratamiento que BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. Extracción de datos: En ningún caso BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello. Derechos:
Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.5. Navegación web (cookies)
Qué son las cookies.
Usted puede recibir dos tipos de cookies al visitar nuestra web: La versión de escritorio del Sitio Web utiliza cookies; su versión móvil no las usa. Las cookies son ficheros creados en el navegador del usuario para registrar su actividad en el Sitio Web y permitirle una navegación más fluida y personalizada. Las cookies no son virus informáticos. No dañan su ordenador ni ralentizan su funcionamiento. Puede eliminarlas en cualquier momento, o rechazarlas configurando el programa de navegación que utiliza.Cookies de terceros. En alguna página del Sitio Web se muestra contenido embebido o invocado a través del cual se pueden estar instalando cookies de terceros. Cuando incluimos estos contenidos en nuestro Sitio Web nos aseguramos de que la única finalidad de estas cookies sea técnica. Los terceros que prestan los contenidos pueden decidir cambiar la finalidad de estas cookies, por lo que revisamos estas páginas cada cierto tiempo. Si desea hacernos alguna pregunta sobre las cookies que se instalan a través de este Sitio Web, contacte con nosotros. Estas cookies están instaladas en su equipo por el servicio Google Analytics. Son cookies estadísticas que nos permiten conocer datos útiles para mejorar nuestra página, como, por ejemplo, número de visitas que hemos recibido o las horas de mayor tráfico. Para obtener más información sobre las condiciones de privacidad de este servicio, visite el siguiente enlace: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es Redes Sociales. En otros sitios en los que BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA tiene página o perfil social se instalan cookies de terceros a todos sus visitantes, aunque no sean usuarios registrados en las correspondientes plataformas: Página de Privacidad de INSTAGRAM Y FACEBOOK.Cómo borrar las cookies.
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6. Wifi para visitantes
Almacenamos información sobre el dispositivo conectado, no sobre la navegación.
En HOLÍSTICA BAMBÚ ofrecemos un SSID específico para que los clientes y demás visitantes puedan navegar de forma gratuita por Internet. Almacenamos los siguientes datos de cada dispositivo que se conecta: nombre, MAC, IP, canal (wifi o ethernet) y momento de la conexión. No almacenamos información sobre la navegación.Finalidad y legitimación: En HOLISTICA BAMBÚ se adoptan las medidas de seguridad necesarias para conocer qué dispositivos se conectan a la red de BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA y, en su caso, poder bloquear la conexión a los no autorizados.
7. Confidencialidad y destrucción documental
Confidencialidad Los profesionales de BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA y los aceptados adicionales a éstos. Destrucción documental.
8.- Contenido del Sitio Web Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso una vez transcurridos 90 días desde la finalización del servicio al Cliente, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el Cliente desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de ANTONIO COLLADO ORTIZ para recogerla antes de su destrucción.
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Las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de PALMA DE MALLORCA, por ser este el domicilio social de BIENVENIDA JIMÉNEZ GARCÍA , con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.